الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام جاميلا لاند وحجز التذاكر والخدمات المعروضة من منظمي الفعاليات والمنتزهات.
الإصدار 1.1 • 5 سبتمبر 2026
بيانات المنشأة
الجهة المشغلة هي مؤسسة فاطمه غريب سالم المنصور، وهي مؤسسة فردية بحالة نشطة. تاريخ القيد 2 سبتمبر 2026، ورأس المال 25,000 ريال سعودي. نشاطها أنشطة الحجز وبيع التذاكر للأحداث الرياضية والترفيهية والمعارض والمؤتمرات (799020). لا يعد هذا الإفصاح إثباتًا لترخيص أو اعتماد فعالية أو مزود تذاكر مستقلًا؛ تظل المتطلبات النظامية ذات الصلة بوابة منفصلة قبل البيع.
نطاق الخدمة
جاميلا لاند منصة تقنية لعرض الفعاليات وإدارة الحجز وإصدار التذاكر. تظهر هوية مقدم الفعالية والخصائص الأساسية والتاريخ والموقع والسعر الإجمالي والقيود قبل التأكيد. لا يعد المحتوى التجريبي عرضًا للبيع.
الحسابات والأهلية
يلتزم المستخدم بمعلومات صحيحة وحماية بيانات دخوله. لا يجوز مشاركة حسابات الإدارة أو التشغيل، ولا تمنح صلاحية الإدارة من تسجيل العميل. يجوز تعليق النشاط المشتبه فيه مع حفظ الحقوق النظامية.
الحجز والعقد الإلكتروني
يظهر ملخص الطلب وجميع الرسوم والضرائب وشروط الإلغاء قبل التأكيد. يصبح الحجز نافذًا بعد قبول العملية وإصدار رقم طلب. يعالج خطأ السعر أو التوفر بالتواصل والتصحيح أو الإلغاء والاسترجاع المستحق.
التذاكر والدخول
تحمل كل تذكرة رمز تحقق فريدًا للاستخدام مرة واحدة. يمنع نسخ الرمز أو إعادة بيعه خلافًا لشروط الفعالية، ويجوز التحقق من الهوية عندما تكون التذكرة اسمية أو مرتبطة بشرط عمر.
الأسعار والدفع
تعرض الأسعار بالريال السعودي مع الرسوم والضريبة قبل الشراء. الدفع غير مفعل في النسخة التجريبية ولن يفعل إلا عبر مزود مرخص وبعد نجاح الاختبارات النظامية والتقنية.
الاستخدام المقبول
يحظر الاحتيال والتحايل على المخزون وتعطيل الخدمة وجمع بيانات الغير أو اختبار الأنظمة دون تصريح. قد تلغى الطلبات المرتبطة بنشاط احتيالي مع حفظ أدلة الإثبات اللازمة.
الإلغاء والتعديل
تطبق سياسة الاسترجاع وشروط الفعالية المعروضة قبل الحجز. عند إلغاء الفعالية أو تغيير موعدها جوهريًا، يخطر العميل وتعرض المعالجة المتاحة نظامًا.
المسؤولية والنظام المطبق
لا تستبعد هذه الشروط حقًا أو مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا. تخضع العلاقة لأنظمة المملكة العربية السعودية مع مراعاة القوة القاهرة وحقوق المستهلك واختصاص الجهات.